「多要素認証を設定した」が５割、「新たな対策はしていない」も２割＝ウェルスナビが「資産運用とセキュリティ」で投資家にアンケート

2025年07月18日 07時30分

（出所）ウェルスナビ「資産運用とセキュリティに関するアンケート調査」（クリックで表示）

　ロボアドバイザー最大手のウェルスナビ（東京、柴山和久社長）は、「資産運用とセキュリティに関するアンケート調査」を実施した。

　「証券口座を乗っ取られる被害が相次いでいることを受けて、新たに何か対策をしたか」を複数回答で尋ねたところ、「多要素認証を設定した」が４９．２％でトップだった。次いで「メール内のリンクやファイルを開くことに慎重になった」が３６．６％を占めた。ただ、３位は「新たな対策はしていない」（２１．５％）だった。

　調査は６月下旬に、インターネットで資産運用サービスを利用している２０～５９歳の１０５５人に実施した。

◆８割が「不安を感じた」

（出所）ウェルスナビ「資産運用とセキュリティに関するアンケート調査」（クリックで表示）

　「最近、不正アクセスにより証券口座が乗っ取られる被害が増加していることを知っているか」と尋ねたところ、約８割が「知っている」と回答。このうち、８４．７％が「不安を感じた」と答えた。

◆強固で利便性の高い認証技術を

　「セキュリティ面で金融機関に求めること」については、「生体認証などの強固な認証技術を導入してほしい」（５７．９％）、「不正アクセスの検知システムを強化してほしい」（５６．６％）、「スマホで手軽に行える利便性の高い認証技術を導入してほしい」（４７．３％）が上位を占めた。多くの利用者が、強固で利便性の高い認証技術を求めていることが分かった。

　ウェルスナビは２０２５年４月２８日の設立で、創業１０周年を迎えた。同社が提供するロボアドバイザー「WealthNavi」は、加入者数が約４２万人（２４年１２月末）、預かり資産は１兆４０００億円（２５年１月２３日）を超えた。スマートフォンから簡単な五つの質問に答えると、リスク許容度を診断して、運用プランを提案してくれる。上場投信（ＦＴＦ）を通じて約５０カ国の１万２０００銘柄以上に分散投資する。

（出所）ウェルスナビ「資産運用とセキュリティに関するアンケート調査」（クリックで表示）

　サービスの仕組み上、個別の株式の取引はできない。また、仮に勝手に資産を売却されたとしても、第三者の銀行口座に不正に出金されることを防ぐ仕組みを設けているという。

　セキュリティ対策では、２０１８年８月に認証アプリを用いた多要素認証を導入、２５年６月からはログイン時の多要素認証を順次、必須化している。

　さらに今後については「利便性やセキュリティをより高められる新たな多要素認証の手段（FIDO等）を段階的に導入していく予定だ。さらに、送信ドメイン認証技術『DMARC』により、当社のドメインになりすましたメールの送信を防止するなど、フィッシング詐欺のきっかけとなる『なりすましメール』への対策も強化していく」と話している。