投資信託業務の生産性を向上させる基準価額情報配信サービス
JIJI FUND MAIL
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「重要な情報の分かりやすい提供」におけるKPIとすれば、
セミナー開催数や参加人数などと比べ、人的コストは大幅に削減されます。
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有人対応を前提としたアフターフォローは、人的コストに限界があるだけでなく、
顧客満足度も必ずしも高いとは言えないのではないでしょうか。
効率的な営業活動を推進する本サービスは、顧客担当者の負担を大幅に削減します。
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7:30朝方から情報を届けてもらったお陰で、
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インターネット取引の拡大により、顧客担当者は有人対応を望む、
ハイクラス層への対応に集中できます。
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