ふるさと納税、「利用経験あり」が５７％＝未利用者は、手続きや手間が理由に－４００Ｆ「オカネコ」調べ

2024年12月06日 09時00分

（出所）「オカネコ　ふるさと納税の利用意向調査」（クリックで表示）

　国内最大級の家計診断・相談サービス「オカネコ」を運営する４００Ｆ（本社東京、中村仁社長）は、「オカネコ　ふるさと納税の利用意向調査」をまとめた。この中で、ふるさと納税の利用経験を尋ねたところ、「利用している・したことがある」が５７．０％、「利用したことがない」が４３．４％だった。

　同社では「利用者の再利用意向や推奨意向は高く、満足度の高い制度であることがうかがえる」と分析している。この調査は、全国の「オカネコ」ユーザー６４０人に、１１月上旬に実施した。

◆利用者、「家計見直し」のきっかけに

（出所）「オカネコ　ふるさと納税の利用意向調査」（クリックで表示）

　利用者に「ふるさと納税をきっかけに、家計管理や資産形成を見直したり、考えたりしたことはあるか」と尋ねたところ、３１％が「はい」と回答した。その内容は「家計（収入・支出等）を見直した」（５５．１％）、「その他の節税方法を検討した」（４５．８％）、「資産運用の方法を見直した」（３８．７％）などが多かった。

◆未利用者、「分からない」「面倒」

　一方、未利用者に、ふるさと納税の感想を尋ねたところ、トップは「何から始めていいのか分からない」で４１．８％だった。次いで「手続きが面倒」（３４．９％）、「収入が少なくてできない」（２８．４％）、「制度がよく分からない」（２３．６％）などが上位を占めた。

　同社では、「手続きや手間を理由になかなか始められない人が多く存在していることが分かった」として、１２月１３日までの期間限定で、無料の個別オンライン解説セミナーを実施するとしている。

◆４００Ｆと「オカネコ」

（出所）「オカネコ　ふるさと納税の利用意向調査」（クリックで表示）

　４００Ｆは、「お金の問題を出会いで解決する」を理念に、２０１７年１１月に設立された。家計改善、資産運用、保険などお金に関するさまざまなアドバイスを、ワンストップで無料相談できる国内最大級のプラットフォーム「オカネコ」を運営している。

　「オカネコ」は、スマートフォンから居住地や年齢、年収、家族構成などの約２０の質問に答えるだけで、同エリア・同年代・同世帯構成の人と比較した家計状況を診断してもらえる。さらに、診断結果から推定した簡易ライフプランや、ＦＰなどのお金のプロからの個別アドバイスコメントが届き、チャットや面談で個別相談もできる。