三井住友DSアセットマネジメント株式会社様

【櫻井さん】
当社は2年前に２社が合併しましたが、旧社ベースのドメインを使っている部分がまだ一部あります。それを統合後のドメインへ乗せ換えるにあたり、マーケット情報についても見直しをすることになりました。

【櫻井さん】
まずはお客様にとって見やすいということが第一です。その上で、当社の場合はシステムの統合もあり、それと連動する形で、ホームページに掲載する情報についてはできるだけ人手を介さず自動でシステマティックに動くものを求めていました。今回の場合、我々のサーバではなく時事通信社のサーバで直接運営してもらえるという仕組みであることを評価しました。

【櫻井さん】
まずは見た目の部分があります。従来は世界地図などを載せるような形でしたが、それよりもお客様が求める各指数をダイレクトに表示する形にしました。国旗なども付けて、カラフルで見やすく整然とした形となったのは、非常に良かったと思っています。更に、料金などのサービス面でも頑張っていただき、我々としては大変合理的なご提案をいただいたと思っています。

【櫻井さん】
見た目の部分というのは人それぞれ好みもありますが、時事通信社が元々持っているフォーマットを我々なりに多少アレンジさせていただくことができ、それが社内的にもかなり好評だったので決めさせていただきました。

【櫻井さん】
現時点でも統合過程にあるのですが、今年の6月には完了する予定で、ドメインも完全に移行します。その過程において、時事通信のマーケット情報ページも段階的に移行しています。現状で申し上げると、ホームページ全体のページビューとしては、前年比4～5割の増加となっています。部分的な改修を続け、お客様にとって少しでも見やすく、見に来ていただけるホームページになっているのかなと考えています。

【櫻井さん】
やはり見やすくなったという反響が一番大きいです。我々広報チームメンバーそれぞれの意見を集約して今回のものが出来上がりましたが、メンバーを通じて社内他部署の意見もヒアリングし、細かい部分にまで反映してきましたので、そういった点が良かったのかなと思っています。

【櫻井さん】
ホームページの構成としては、システムをベースとして見やすい形になりつつあると考えています。今後は見に来ていただいたお客様に、いかに我々がご提案したいコンテンツを見ていただけるか、ホームページの中での回遊をうまくリードしていけるよう構造を考えています。加えて、当社からの情報提供、お客様が持っていらっしゃるファンドの情報や、従来メールで日々送っている情報なども、ホームページを通じてご提供することを考えています。システマティックに動かし、コンテンツをより見やすく使いやすくすることによって、よりホームページを経由していただけるよう強化していきたいと思っています。

【櫻井さん】
時事通信社からはタイムリーかつスピーディーに情報提供もしてもらっています。見やすいページを適切に管理していただき感謝しています。今後も色々なデータの提供やファンド情報との連携など、様々な協力の仕方を考えていきたいと思っています。

【堤さん】
私どものコーポレートサイトは大きく個人投資家の皆様、販売会社の皆様、それから機関投資家の皆様向けと分かれています。機関投資家の皆様向けのページでは、お客様にID/PWで入っていただき、専門の帳票や報告書などを開示していますが、これまでそのページからホームページに遷移することはできませんでした。現在は、時事通信社から提供してもらっている用語集のページへリンクを貼っており、専門用語解説ページなどを直接見に行けるようになっています。先程も話があった通り現在統合中ですので、今後時事通信社のマーケット情報へのリンクも貼ることにより、お客様へタイムリーに指数やチャートなどを提供できたら良いのではないかと検討しています。